Houd er rekening mee dat niet al uw vragen op 1 afspraak behandeld kunnen worden. Dit hangt af van de complexiteit van uw medisch probleem. Om kwaliteitsvolle zorg te kunnen voorzien, kan het voorkomen dat eventueel andere medische vragen op een later tijdstip zullen behandeld worden.

​​

Bij telefonisch contact, gelieve kort te vermelden wat uw medische vraag is. Zo kan het secretariaat nagaan hoe dringend een afspraak nodig is, en hoeveel tijd nodig is. 

​

We zijn een groepspraktijk waarbij alle artsen uw dossier kunnen raadplegen. Wilt u zo snel mogelijk geholpen worden, dan zou het kunnen dat u niet altijd bij de arts naar keuze terecht kan. Heeft u toch een voorkeur van arts, houd dan rekening met een mogelijke wachttijd.

 

Kom op tijd naar uw afspraak. Bel steeds op tijd af als u uw afspraak niet (op tijd) haalt.

 

Huisbezoeken worden aangevraagd vóór 11u.

​​

Vertegenwoordigers dienen een afspraak te maken via ons secretariaat.​​

​

BELANGRIJK: NIET KOMEN OPDAGEN - NO SHOW-REGEL = €15 ONKOSTENVERGOEDING

Wanneer u een afspraak maakt, rekenen wij op uw aanwezigheid. Zo kunnen wij de wachttijden beperken en goede zorg blijven bieden aan alle patiënten.

Kunt u niet komen? Verwittig ons dan tijdig.
Komt u niet opdagen zonder tijdig te annuleren, dan ontvangt u hierover een mail van de praktijk.

Bij een eerste en tweede keer rekenen wij een onkostenvergoeding van €15 aan.
Bij een derde keer niet komen opdagen zonder annulatie, kan de vertrouwensband met de praktijk worden stopgezet. Wij zullen u dan vragen om een andere huisarts buiten onze praktijk te zoeken.

Andere huisartsen in de buurt vindt u via huisartsenkring-maasland.be/artsen.

 

Door patiënt te zijn van onze praktijk gaat u akkoord met deze regelgeving en bent u via deze weg geïnformeerd hierover.